Comment mettre en place un service de livraison

Vous êtes un commerçant, une PME ou une Start-up ? Et la livraison constitue un point clé dans votre business ?

A l’heure actuelle, on est parfaitement conscient que la livraison peut avoir un impact immédiat sur ​​les ventes en ligne et hors ligne.

En effet, les acheteurs attachent désormais une grande importance à la livraison de leurs achats, une livraison mal mise en place fera fuir vos clients.

Il est alors primordial de pouvoir proposer des solutions de livraisons adaptées. Plusieurs solutions sont possibles.

Vous livrez vous-même:

En effectuant vous-même la livraison, vous allez devoir vous équiper d’un véhicule adapté et gérer le tout. une solution qui peut parfois être intéressante pour débuter, mais qui a ses limites à partir d’un certain volume.

Point négatif, vous serez moins concentré sur votre activité principale.

Vous embauchez un livreur sous contrat

Après plusieurs entretiens et une bonne formation, un livreur sous contrat peut s’avérer très efficace. De plus en portant vos couleurs, il peut vous faire gagner en visibilité.

Cependant en cas de Pic d’activité, ou de livraisons à la même heure, il lui sera impossible de tout faire.

Il peut aussi coûter très cher en cas de creux d’activité ou en cas d’absence imprévue.

Vous faites appel à un transporteur indépendant:

Sous-traiter la livraison peut être la solution la plus efficace à condition d’être organisé.

Très souvent, le manque d’organisation entre votre entreprise, le transporteur et le client final, peut impacter la qualité de service.

La tâche est encore plus compliquée quand on est obligé de faire appel à plusieurs prestataires au même moment pour respecter les délais de livraison. Cependant des solutions existent:

L’utilisation d’une plateforme de réservation

La plateforme d’édition, liée à une application mobile qui équipe le transporteur, permet l’échange d’information en temps réel et le suivi de livraison très efficace.

Grace à cet outil en ligne, la livraison est structurée et vous n’avez plus de limites.

Vous pouvez enfin vous concentrer sur votre activité principale.